パソコンを利用していると、まれにアカウントロックという状況が発生します。
パスワードを規定回数間違えたため、解除するまでアカウントが利用出来なくなるものです。
ネットの会員サービス等を利用している方は、よくご存じかと思いますが、
会社のパソコンにも利用しているところが多くあります。
では、なんのためにこのような仕組みを導入しているかですが、
当然に、他人にアカウントを利用させないためで、何度もパスワードがトライできると、
アカウントを盗まれる可能性が高まるからです。
ということは、本人がパスワードを間違えた場合は、
本来であればロックの必要はないはずですが、
この仕組みでは、パソコンが本人かどうかの判断をパスワードで行っているため、
本人の入力誤りにおいても、同様の状況が発生してしまいます。
つまり、本人かどうかを別の仕組みで確認できるのであれば、
そもそもパスワードの入力すら必要がないわけです。
指紋認証や静脈認証、発行されたカードによって認証する場合は、
パスワードの入力から解放されるだけでなく、
複数の複雑なパスワードを人間が記憶しておく、
というリスクすら回避することが可能です。
ただし、そのような仕組みには専用の機器や第三者証明等が必要で、
まだまだコストの問題から導入は難しく、
簡易なパスワード認証を利用しているところがほとんどです。
一般的な企業のネットワークは、社外と分断されており、
ドメイン参加も制限されているであろうことから、
アカウントハックは社内のPCから行われるものと思われます。
つまり、犯行を疑うのは社員となりますが、
自社に損失を与えようとする社員は少ないものと思われます。
それに引き替え、自身のパスワードを間違える可能性や、
他者がアカウントを間違える可能性は比較的高いものとなり、
ロックの解除を行う人からすると、「この人はまたパスワードを間違えたのか」
と感じてしまうのは、ある程度仕方のないことなのかもしれませんが、
これを繰り返していると、本当にアカウントハックのトライが発生しても、
気付けない状況が出来上がってしまいます。
本人に間違えた覚えがない場合、入力誤りよりもアカウントハックの危険性を
心配するべきであることに注意しましょう。
(調べるのが面倒なこともあり、絶対に本人の入力ミスだと決めつけるIT担当が多いように感じます)